INSTITUCIONAL Data de Publicação: 11 set 2018 18:02 Data de Atualização: 11 set 2018 18:24
Os usuários dos serviços terceirizados da Reitoria do IFSC vão poder avaliar a qualidade da prestação desses serviços. A iniciativa visa atender a Instrução Normativa 05/2017 do Ministério do Orçamento, Planejamento e Gestão (MPOG), que estabelece a realização de pesquisa de satisfação junto ao usuário para aferir os resultados da prestação dos serviços.
A avaliação pode ser feita por meio de formulários online ou de QR Codes que estão em cartazes espalhados pela Reitoria, por meio dos quais será possível acessar os links da pesquisa. Para isso, é preciso ter um aplicativo leitor de QR Code instalado no smartphone.
A avaliação online dos serviços é um projeto-piloto e, se bem-sucedido, poderá ser ampliado para os câmpus. A pesquisa destina-se principalmente a estudantes, servidores, colaboradores terceirizados e eventuais e visitantes da Reitoria.
Clique nos links abaixo para fazer a avaliação dos serviços terceirizados da Reitoria.