Câmpus Florianópolis-Continente

Tecnologia da Informação

Nesta seção, são publicadas todas as informações referentes à Tecnologia da Informação e Comunicação do IFSC.

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) e o Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC) são considerados documentos norteadores da instituição e por isso encontram-se no menu principal O IFSC.

Documentos Norteadores

De forma geral, as normas estabelecem os conceitos, detalhando os passos a serem executados, e as obrigações a serem observadas para o cumprimento das Políticas. As normas serão publicadas como Resoluções ou Instruções Normativas.

Programas e Políticas de TIC

• Sistema de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação
• Política de Segurança da Informação e Comunicação
• Política de Backup, Retenção e Restauração de dados do IFSC
• Política de Controle de Acesso - Em desenvolvimento

Planos

• Sistema Gestor de Continuidade de Negócios de TIC
• Sistema Gestor de Pessoas em TIC - Em desenvolvimento
• Plano de Adequação do IFSC à LGPD
• Plano de Capacidade de TIC - Em desenvolvimento
• Plano de Conformidade de TIC - Em desenvolvimento
• Plano de Controle de Segurança Crítico - Em desenvolvimento
• Plano de Dados Abertos
• Plano de Gestão de Arquivos Digitais - Em desenvolvimento
• Plano de Gestão de Mudanças de TIC - Em desenvolvimento
• Plano de Gestão de Riscos de TIC - 2020
  • Planilha de mapeamento de ativos
  • Planilha de mapeamento de riscos
• Plano de Gestão de Segurança da Informação - Em desenvolvimento
• Plano de Uso dos Recursos de TIC - IN 01/2019
• Plano de Transformação Digital do IFSC

Outros Documentos

• Critérios para a criação e utilização de e-mails no Instituto Federal de Santa Catarina
• Critérios para a criação e utilização de sites em Núvem no IFSC
• Documentação padrão para aquisições de bens e serviços de TIC
• Definições dos Direitos Decisórios de TIC
• Equipe de Tratamento e Respostas a Incidentes Cibernéticos - CSIRT
  • Composição do CSIRT 
• Hospedagem de artefatos pedagógicos na infraestrutura de TIC nos Câmpus e Reitoria do IFSC
• Infraestrutura, administração e utilização de plataforma para desenvolvimento das atividades EAD no IFSC
• Normas para utilização de serviço de Tecnologia da Informação para o setor educacional disponível gratuitamente em nuvem pública “Google for Education”
• Regulamento do Fórum de Tecnologia da Informação e Comunicação - FORTIC
• Regulamento de Uso do Circuito Fechado de TV no IFSC

Instruções Normativas

• Instrução Normativa 03/2014 – Estabelece critérios para uso de listas de e-mails institucionais, conforme política de comunicação do IFSC.
• Instrução Normativa 03/2015 – Dispõe sobre a infraestrutura de rede sem fio no âmbito do IFSC.
• Instrução Normativa 04/2015 – Dispõe sobre a política de aquisição e desfazimento de equipamentos de Tecnologia da Informação no âmbito do IFSC.
• Instrução Normativa 01/2019 – Dispõe sobre o uso dos recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no âmbito do IFSC.

Regulamentos

• Regulamento CGD - Aprova, ad referendum, a criação do Comitê de Governança Digital do IFSC e aprova seu regimento - Resolução Conselho Superior 009/2021 

Recomendações

• Nota Técnica nº 1 – Restrição de Serviços e Funcionalidades para Contas de E-mail Setoriais
• Nota Técnica nº 2 – Restrições na ativação de serviços em nuvem do IFSC

Processos

• Solicitar Serviços para DTIC - Processo para solicitar serviços para a Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação.
• Excluir Acesso ao SIG - Processo para excluir acesso de um usuário no SIG.
• Solicitar Ajustes nos Sistemas - Processo para solicitar ajustes nos sistemas mantidos pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação.
• Elaboração/Alteração de Políticas de TIC - Processo para elaboração e alteração de Políticas de Tecnologia da Informação e Comunicação.
• Elaboração/Alteração de Planos de TIC - Processo para elaboração e alteração de Planos de Tecnologia da Informação e Comunicação.
• Elaboração/Alteração PDTIC - Processo para elaboração e alteração Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação.
• Elaboração/Alteração PETIC - Processo para Elaboração e Alteração do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação.
• Gestão de Riscos de TIC - Processo de Gestão de Riscos de Tecnologia da Informação e Comunicação.
• Gestão de Continuidade de Negócios de TIC - Processo de Gestão de Continuidade de Negócios de Tecnologia da Informação e Comunicação.

Serviços

• Portfólio de Serviços - Aqui encontram-se todos os serviços entregues/mantidos pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação - DTIC. São compostos por serviços ativos, em desenvolvimento e em desuso.
• Catálogo de Serviços - Aqui encontram-se todos os serviços entregues/mantidos pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) que estão em uso/ativos.

Transparência

• Painel de indicadores dos Servidores de TIC do IFSC
• Painel de indicadores financeiros de TIC do IFSC
• Painel de acompanhamento do PDTIC 2020 - 2022